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DONGGUAN OHORY ELECTRIC TECHNOLOGY CO.,LTD Preguntas frecuentes de la empresa

Preguntas más frecuentes
Q Preguntas frecuentes

Preguntas generales

  1. ¿Qué es un busducto?

    • Un conducto colector es un sistema para distribuir energía eléctrica con barras colectoras en un recinto protector, que incluye tramos rectos, accesorios, dispositivos y accesorios.
  2. ¿Cuáles son las aplicaciones de los sistemas de busductos?

    • Los sistemas de busductos se utilizan en fábricas, centros comerciales, edificios de gran altura, centros de datos y otras áreas de distribución de energía.
  3. ¿Cuál es la diferencia entre sistemas de busduct y cable?

    • Los sistemas de busductos ofrecen mayor capacidad de potencia, mejor disipación de calor y una instalación más sencilla en comparación con los sistemas de cable.
  4. ¿Qué materiales se utilizan en los sistemas de busduct?

    • Cobre electrolítico de alta pureza, aleaciones de aluminio, plástico aislante de nailon y acero galvanizado.
  5. ¿Qué certificaciones tienen sus sistemas de busductos?

    • Las certificaciones incluyen IEC61439-6, UL857, CE y el cumplimiento de diversos estándares sísmicos y de resistencia al fuego.
  6. ¿Cuál es la vida útil de un sistema de busductos?

    • Con una instalación y un mantenimiento adecuados, un sistema de conductos eléctricos puede durar varias décadas.

Preguntas técnicas

  1. ¿Cuál es el rango de clasificaciones actuales para sus sistemas de conductos de barras?

    • Nuestros sistemas de conductos de barras admiten clasificaciones actuales de 100 A a 6300 A.
  2. ¿Cuáles son los grados de protección que ofrecen sus sistemas de busduct?

    • Los niveles de protección incluyen IP65, IP66, IP67 e IP68.
  3. ¿Cómo garantiza la fiabilidad de sus sistemas de conductos de barras?

    • A través de un riguroso control de calidad, que incluye pruebas del 100% del producto antes del envío y el cumplimiento de estándares internacionales.
  4. ¿Se pueden utilizar sus sistemas de busductos en zonas sísmicas?

    • Sí, nuestros sistemas de busductos cumplen con los estándares UBc Seismic Zone 4.
  5. ¿Sus sistemas de conductos son resistentes al fuego?

    • Sí, ofrecemos sistemas de conductos colectores resistentes al fuego que cumplen con las normas CNS14286, JIS C8364, BS6387 e IEC60331.
  6. ¿Cuál es la temperatura máxima de funcionamiento para sus sistemas de busduct?

    • Nuestros sistemas de conductos colectores pueden funcionar de forma fiable a temperaturas ambiente de hasta 50 °C.

Instalación y mantenimiento

  1. ¿Cuál es el tiempo típico de instalación de un sistema de conductos eléctricos?

    • El tiempo de instalación varía, pero los sistemas de busductos están diseñados para una instalación rápida y sencilla en comparación con el cableado tradicional.
  2. ¿Qué mantenimiento se requiere para los sistemas de busductos?

    • Inspecciones periódicas, ajuste de conexiones y limpieza para evitar la acumulación de polvo y escombros.
  3. ¿Se pueden ampliar o modificar los sistemas de busductos después de la instalación?

    • Sí, nuestros sistemas de busductos son modulares y pueden ampliarse o modificarse fácilmente.
  4. ¿Cuáles son las causas comunes de falla del conducto de bus?

    • Las causas comunes incluyen una instalación deficiente, falta de mantenimiento y factores ambientales como la humedad y el polvo.
  5. ¿Ofrecen capacitación para la instalación y mantenimiento de sistemas de busductos?

    • Sí, brindamos capacitación integral tanto para la instalación como para el mantenimiento para garantizar un rendimiento y seguridad óptimos.

Características del producto

  1. ¿Cuáles son las ventajas de utilizar resina epoxi en sistemas de conductos eléctricos?

    • La resina epoxi proporciona un excelente aislamiento eléctrico, resistencia al arco y resistencia mecánica.
  2. ¿Cuál es la importancia de la clasificación IP68?

    • La clasificación IP68 garantiza que el sistema de conductos sea hermético al polvo y esté protegido contra la inmersión continua en agua.
  3. ¿Cómo gestiona su sistema de conductos la disipación de calor?

    • Nuestros sistemas están diseñados con procesos técnicos únicos que mejoran la disipación de calor y mantienen un rendimiento óptimo.
  4. ¿Qué características de seguridad están incluidas en sus sistemas de conductos de bus?

    • Las características de seguridad incluyen enclavamientos mecánicos, altos índices de protección y cumplimiento de las normas de seguridad eléctrica.
  5. ¿Sus sistemas de conductos de bus admiten la integración de fábricas inteligentes?

    • Sí, nuestros sistemas de conductos de barras se pueden integrar con soluciones de fábrica inteligentes para monitoreo e identificación de fallas en tiempo real.

Servicio y soporte

  1. ¿Qué soporte ofrecen después de la instalación de sistemas de busductos?

    • Ofrecemos visitas regulares a los clientes, consultas técnicas y asistencia inmediata en caso de falla del equipo.
  2. ¿Ofrecen garantía para sus sistemas de conductos de bus?

    • Sí, ofrecemos una garantía que cubre defectos de materiales y mano de obra.
  3. ¿Cómo puedo conseguir repuestos para mi sistema de busduct?

    • Garantizamos el suministro de repuestos a largo plazo y los proporcionamos a precios acordados.
  4. ¿Qué debo hacer si mi sistema de busduct necesita reparación?

    • Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.Ofrecemos servicios de reparación ante cualquier falla del equipo durante su operación normal.
  5. ¿Cómo maneja las solicitudes de reparación urgentes?

    • Ayudamos rápidamente a resolver fallas y reparar equipos para minimizar el tiempo de inactividad.

Preguntas específicas sobre productos

  1. ¿Qué es el sistema de canalización prefabricada densa?

    • Es un sistema de busductos de alta corriente diseñado para fábricas y centros comerciales, que proporciona una distribución de energía confiable.
  2. ¿Qué es la canalización prefabricada de aleación de nano aluminio?

    • Es un sistema de busductos liviano y de alta resistencia con excelente disipación de calor y rendimiento eléctrico.
  3. ¿Qué es la canalización prefabricada resistente al fuego?

    • Un sistema de busductos diseñado para soportar altas temperaturas y evitar la propagación de llamas, adecuado para zonas propensas a incendios.
  4. ¿Qué es la canalización prefabricada estanca?

    • Un sistema de busductos con resina aislante de alto rendimiento, que proporciona una excelente estanqueidad al aire y al agua, adecuado para aplicaciones exteriores y subacuáticas.
  5. ¿Qué es el sistema de conductos minibus?

    • Un sistema de busduct compacto diseñado para centros de datos, bancos y edificios gubernamentales, que ofrece una distribución de energía eficiente en espacios limitados.
  6. ¿Qué es el conducto de iluminación para electroductos?

    • Un sistema de conductos colectores diseñado para aplicaciones de iluminación en oficinas, estacionamientos y supermercados, que proporciona múltiples puntos de conexión para luminarias.

Especificaciones técnicas

  1. ¿Cuáles son las dimensiones de sus sistemas de conductos de barras?

    • Las dimensiones varían según el modelo, con longitudes que van desde 500 mm a 6000 mm y incrementos de 10 mm.
  2. ¿Cuál es la corriente nominal máxima para sus cajas enchufables?

    • Nuestras cajas enchufables admiten corrientes nominales de hasta 1250 A.
  3. ¿Cuál es la importancia de la conexión en T en sus sistemas de conductos?

    • La conexión en T permite una distribución de energía confiable y una fácil expansión del sistema.
  4. ¿Cuál es la caída de voltaje en sus sistemas de busduct?

    • Nuestros sistemas están diseñados para minimizar la caída de voltaje, asegurando una transmisión de energía eficiente.
  5. ¿Cuáles son las resistencias mecánicas de sus sistemas de conductos de barras?

    • Nuestros sistemas de busductos tienen alta resistencia mecánica, resistiendo el desgaste, el impacto y la deformación.

Proyectos y estudios de casos

  1. ¿Puede proporcionarnos ejemplos de sus sistemas de conductos en uso?

    • Sí, tenemos estudios de casos de diversas industrias, incluidas residencial, oficinas comerciales, edificios de gran altura y aplicaciones industriales.
  2. ¿Cuáles son algunos proyectos notables que utilizan sus sistemas de conductos de bus?

    • Nuestros proyectos incluyen instalaciones en Filipinas, Indonesia, Vietnam, Camboya y los Emiratos Árabes Unidos.
  3. ¿Cómo funcionan sus sistemas de busduct en entornos extremos?

    • Nuestros sistemas de busductos se prueban para temperaturas extremas y tienen altos índices de protección, lo que garantiza un rendimiento confiable en condiciones difíciles.

Personalización y solicitudes especiales

  1. ¿Se pueden personalizar sus sistemas de busduct?

    • Sí, ofrecemos personalización para cumplir con los requisitos y especificaciones específicos del proyecto.
  2. ¿Cómo se manejan los requisitos especiales para los sistemas de conductos?

    • Trabajamos estrechamente con los clientes para comprender sus necesidades y brindarles soluciones personalizadas, incluido el diseño y el soporte técnico.
  3. ¿Qué información se necesita para personalizar un sistema de busduct?

    • La información clave incluye clasificación actual, longitud, entorno de instalación y cualquier característica o certificación específica requerida.

Medio ambiente y cumplimiento

  1. ¿Sus sistemas de conductos son respetuosos con el medio ambiente?

    • Sí, nuestros sistemas utilizan materiales no tóxicos y libres de halógenos y están diseñados para minimizar el impacto ambiental.
  2. ¿Sus sistemas de busductos cumplen con los estándares internacionales?

    • Sí, nuestros sistemas cumplen con IEC, UL, CE y otras normas internacionales de seguridad y rendimiento.
  3. ¿Cómo garantiza la calidad de sus sistemas de conductos de barras?

    • A través de estrictos procesos de control de calidad, inspecciones periódicas y cumplimiento de estándares internacionales.

Expansión y preparación para el futuro

  1. ¿Se podrán ampliar sus sistemas de conductos en el futuro?

    • Sí, nuestro diseño modular permite una fácil expansión y adaptación a necesidades futuras.
  2. ¿Cómo apoya la preparación para el futuro de sus sistemas de conductos de bus?

    • Proporcionamos un diseño robusto, materiales de alta calidad y soporte técnico para garantizar confiabilidad y flexibilidad a largo plazo.

Soluciones de emergencia y respaldo

  1. ¿Ofrecen soluciones de energía de emergencia con sus sistemas de conductos de bus?

    • Sí, brindamos soluciones para aplicaciones de energía críticas, incluida la distribución de energía de respaldo y de emergencia.
  2. ¿Cómo maneja los cortes de energía con sus sistemas de conductos de bus?

    • Nuestros sistemas están diseñados para brindar confiabilidad y recuperación rápida, con soporte para integración de energía de respaldo.

Innovación y Tecnología

  1. ¿Qué características innovadoras se incluyen en sus sistemas de busduct?

    • Las características incluyen monitoreo inteligente, disipación de calor avanzada y materiales de alta resistencia.
  2. ¿Cómo incorporan la tecnología en sus sistemas de busduct?

    • Utilizamos equipos CNC, ensamblaje automatizado y procesos de producción inteligentes para garantizar productos innovadores y de alta calidad.

Atención al cliente y formación

  1. ¿Qué atención al cliente ofrece?

    • Brindamos consultas técnicas, visitas periódicas y asistencia inmediata para cualquier problema.
  2. ¿Ofrecen capacitación técnica para sus sistemas de busduct?

    • Sí, ofrecemos capacitación sobre instalación, mantenimiento y resolución de problemas del producto para garantizar un rendimiento óptimo.
  3. ¿Cómo puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente para sus sistemas de busduct?

    • Puede contactarnos por teléfono, correo electrónico o nuestro sitio web para cualquier soporte o consulta.

Costo e inversión

  1. ¿Cuál es el costo de sus sistemas de busductos?

    • Los costos varían según las especificaciones, la personalización y los requisitos del proyecto.Contáctenos para una cotización detallada.
  2. ¿Cómo se compara el costo de sus sistemas de conductos con el cableado tradicional?

    • Si bien el costo inicial puede ser mayor, los sistemas de conductos ofrecen ahorros a largo plazo en instalación, mantenimiento y eficiencia energética.
  3. ¿Ofrecen opciones de financiación para sistemas de conductos de bus?

    • Sí, ofrecemos opciones de financiación flexibles para satisfacer las diferentes necesidades del proyecto.

Eficiencia y rendimiento

  1. ¿Cuál es la eficiencia energética de sus sistemas de busductos?

    • Nuestros sistemas están diseñados para una alta eficiencia energética, minimizando las pérdidas y optimizando la distribución de energía.
  2. ¿Cómo mejoran sus sistemas de conductos la eficiencia operativa?

    • Gracias a una fácil instalación, un rendimiento confiable y bajos requisitos de mantenimiento.

Certificaciones y estándares

  1. ¿Cuáles son las certificaciones clave para sus sistemas de conductos de bus?

    • Las certificaciones incluyen IEC61439-6, UL857, CE, CNS14286, JIS C8364 y ​​otras.
  2. ¿Cómo se garantiza el cumplimiento de las normas de seguridad?

    • Adhiriéndose a los estándares internacionales y realizando pruebas e inspecciones rigurosas.

Diseño y Estética

  1. ¿Se pueden integrar sus sistemas de conductos de barras con el diseño del edificio?

    • Sí, nuestros sistemas están diseñados para ser discretos y pueden integrarse con elementos arquitectónicos.
  2. ¿Qué opciones de diseño están disponibles para sus sistemas de conductos de barras?

    • Ofrecemos varias opciones de diseño para adaptarse a diferentes entornos de instalación y preferencias estéticas.

Investigación y desarrollo

  1. ¿Invierte en I+D para sistemas de conductos de barras?

    • Sí, contamos con un equipo de I+D dedicado y centrado en la mejora continua y la innovación.
  2. ¿Qué nuevas tecnologías están desarrollando para los sistemas de busductos?

    • Estamos explorando monitoreo inteligente, materiales mejorados y tecnologías mejoradas de disipación de calor.

Entorno de instalación

  1. ¿Se pueden utilizar sus sistemas de conductos en entornos peligrosos?

    • Sí, ofrecemos soluciones para entornos peligrosos, incluidos sistemas a prueba de explosiones y resistentes a la corrosión.
  2. ¿Cuáles son los requisitos de instalación para sus sistemas de conductos colectores?

    • Los requisitos incluyen un espaciado adecuado, un montaje seguro y el cumplimiento de las normas de seguridad.

especificaciones electricas

  1. ¿Qué niveles de voltaje soportan sus sistemas de busduct?

    • Nuestros sistemas admiten varios niveles de voltaje, incluidas aplicaciones de bajo y medio voltaje.
  2. ¿Cómo garantiza la seguridad eléctrica en sus sistemas de conductos de barras?

    • A través de aislamiento de alta calidad, recintos protectores y cumplimiento de estándares de seguridad.

Gama de productos

  1. ¿Qué tipos de sistemas de busduct ofrecen?

    • Los tipos incluyen canales de barras densas, canales de barras de aleación de nano aluminio, canales de barras resistentes al fuego, canales de barras impermeables, miniductos para electroductos y conductos para electroductos de iluminación.
  2. ¿Ofrecen sistemas de busductos para industrias específicas?

    • Sí, brindamos soluciones personalizadas para industrias como centros de datos, manufactura, edificios comerciales y complejos residenciales.

Proyectos personalizados

  1. ¿Puede manejar proyectos de conductos de autobuses a gran escala?

    • Sí, tenemos experiencia en proyectos de gran escala y ofrecemos soporte integral desde el diseño hasta la instalación.
  2. ¿Cuál es el plazo de entrega para los sistemas de busductos personalizados?

    • El plazo de entrega varía según las especificaciones del proyecto y las necesidades de personalización.Contáctenos para cronogramas específicos.

Información de la empresa

  1. ¿Cuánto tiempo lleva fabricando sistemas de busductos?

    • Llevamos varias décadas en la industria, con una amplia experiencia en la fabricación de conductos para barras.
  2. ¿Dónde están ubicadas sus instalaciones de fabricación?

    • Nuestras instalaciones de fabricación están ubicadas en [ubicaciones específicas].
  3. ¿Cuál es su capacidad de producción de sistemas de busductos?

    • Disponemos de una alta capacidad de producción, capaz de gestionar grandes pedidos y entregas rápidas.

Ejemplos de instalación

  1. ¿Tiene ejemplos de sistemas de busductos instalados?

    • Sí, contamos con numerosos estudios de casos y ejemplos de sistemas instalados en diversas industrias.
  2. ¿Puedo visitar un sitio con su sistema de busduct instalado?

    • Sí, se pueden organizar visitas al sitio para mostrar nuestros sistemas instalados y su rendimiento.

Comentarios de los clientes

  1. ¿Qué dicen sus clientes sobre sus sistemas de conductos de bus?

    • Nuestros clientes aprecian la confiabilidad, eficiencia y facilidad de instalación de nuestros sistemas de busductos.
  2. ¿Cómo maneja los comentarios de los clientes?

    • Buscamos y abordamos activamente los comentarios de los clientes para mejorar continuamente nuestros productos y servicios.

Tecnología e Innovación

  1. ¿Qué avances tecnológicos están incorporando en sus sistemas de busduct?

    • Los avances incluyen monitoreo inteligente, materiales avanzados y diseño innovador para mejorar el rendimiento.
  2. ¿Cómo mantenerse a la vanguardia en la industria de conductos de autobuses?

    • A través de I+D continuo, manteniéndonos actualizados con las tendencias de la industria y escuchando las necesidades de los clientes.

Impacto medioambiental

  1. ¿Cómo contribuyen sus sistemas de conductos a la sostenibilidad?

    • Utilizando materiales ecológicos, diseños energéticamente eficientes y minimizando los residuos durante la producción.
  2. ¿Tiene alguna certificación medioambiental?

    • Sí, contamos con varias certificaciones ambientales y cumplimos con los estándares de construcción sustentable.

Alcance global

  1. ¿Exporta sus sistemas de busductos?

    • Sí, exportamos nuestros sistemas a varios países y regiones, apoyando proyectos globales.
  2. ¿Cómo manejas los proyectos internacionales?

    • Brindamos soporte integral que incluye orientación en diseño, logística y instalación para proyectos internacionales.

Futuros desarrollos

  1. ¿Cuáles son sus planes para el desarrollo futuro del sistema de conductos de bus?
    • Nuestros planes incluyen mejorar las capacidades inteligentes, mejorar los materiales y ampliar nuestra gama de productos.

Garantía y servicio

  1. ¿Cuál es el período de garantía para sus sistemas de busduct?

    • El período de garantía varía, pero normalmente oscila entre [período específico] según el tipo de producto y su uso.
  2. ¿Qué servicios están cubiertos por la garantía?

    • La garantía cubre defectos de materiales y mano de obra, incluida la reparación o el reemplazo según sea necesario.

Conectividad e Integración

  1. ¿Se pueden integrar sus sistemas de conductos con sistemas de gestión de edificios?

    • Sí, nuestros sistemas se pueden integrar con BMS para mejorar el control y monitoreo.
  2. ¿Ofrecen soluciones para el monitoreo remoto de sistemas de conductos de barras?

    • Sí, brindamos soluciones de monitoreo remoto para garantizar un rendimiento continuo y una rápida detección de fallas.

Valores de la empresa

  1. ¿Cuáles son sus valores fundamentales como fabricante de conductos para barras?

    • Nuestros valores fundamentales incluyen la calidad, la innovación, la satisfacción del cliente y la sostenibilidad.
  2. ¿Cómo se garantizan prácticas de fabricación éticas?

    • A través del estricto cumplimiento de estándares éticos, prácticas laborales justas y abastecimiento responsable de materiales.

Compromiso con el cliente

  1. ¿Cómo interactúa con sus clientes?

    • A través de comunicación regular, sesiones de retroalimentación y brindando apoyo y recursos integrales.
  2. ¿Ofrecen demostraciones de productos?

    • Sí, ofrecemos demostraciones de productos para mostrar las características y beneficios de nuestros sistemas de busductos.

Ciclo de vida del producto

  1. ¿Cuál es el ciclo de vida esperado de sus sistemas de conductos?

    • Con un mantenimiento adecuado, nuestros sistemas de conductos tienen un largo ciclo de vida, que a menudo supera varias décadas.
  2. ¿Cómo apoya la gestión del ciclo de vida de sus sistemas de conductos de bus?

    • A través de servicios regulares de mantenimiento, suministro de repuestos y soporte técnico.

Contacto e Información

  1. ¿Cómo puedo obtener más información sobre sus sistemas de busduct?- Puede contactarnos a través de nuestro sitio web, correo electrónico o teléfono para obtener más información y solicitar folletos detallados o consultas.
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